ウィズコロナ時代でのリモートワーク・テレワークに対応
新型コロナウィルスの拡大により、働き方の多様化が進む中、課題の多いWinActorのシナリオ開発について、開発の技術支援、及び、開発代行をオンライン上で提供するサービスを開始致しました。「シナリオの作成方法を相談したいけど、在宅ワークでサポートが受けられない」、「複雑な業務だけ、シナリオ開発を委託したい」、「気軽に相談できる相手が欲しい」などの現場の声にお応え致します。
オフィスにいる場合でも、在宅でのリモートワークでも、ユーザー様の様々なワークスタイルに応じて、技術スタッフが柔軟にサポート致します。
サービス内容
開発における技術的なご相談や、シナリオ作成方法のサポートとなります。Web会議ツールにてお困りの内容をお聞きしながら、リモートツールにてユーザー様のPC画面を操作させて頂き、対面時と同様の技術サポートを行います。
シナリオ作成の代行サービスとなります。Web会議ツールにて事前に開発内容のお打ち合わせをさせて頂き、リモートツールを用いて、開発業務を行います。
初級〜中級の研修だけでなく、事前にご希望の研修内容をヒアリングさせて頂き、ユーザー様の課題に合わせたカスタマイズ研修も可能です。Web会議ツールを用いてご説明をしながら、ご希望に応じて、リモートツールにてユーザー様のPC画面を操作させて頂き、サポート致します。
| 種類 | 対象 | 内容 |
|---|---|---|
| 初級 | WinActorに初めて触れる方 | 基本的な機能の説明と、簡単なシナリオ作成を通じて使い方の理解を深めます |
| 中級 | 基本操作および簡単なシナリオ作成が出来る方 | 業務上のよくある操作をWinActorで自動化する方法を学び、エラー時のトラブル対応や、シナリオ運用、作成の助けとなる知識、既存のシナリオ改修を行える知識を養います |
| 上級 | WinActorのシナリオ開発を管理したいと考えている方 | シナリオ開発までの流れを分析・計画・開発・保守の4つのポイントに分けて解説し、RPA管理者としてRPAを 管理し、企画、推進、運用等を担える知識を養います |
サポート開始までの流れ
| 対象 | ・弊社よりWinActorをご購入された企業様 ・弊社よりWinActorをご購入された企業様の全てのユーザー様 |
|---|---|
| 内容 | ・リモート開発サポート ・リモート開発 ・リモート研修 ※WEB会議ツール(Teams・Zoom)を使用し、サポートさせて頂きます |
| 環境 | リモート開発サポート・リモート開発の場合 1.RPA端末へリモートツールのインストールをお願い致します （リモート開発サポートにおいて、パソコンを操作しながらのサポートが不要の場合は、不要です） リモート研修の場合 |
| 価格 | 半日（4時間）：25,000円（税別） １日（8時間）：50,000円（税別） ※リモート研修の場合は、別途、テキスト代をご請求させて頂きます |
※WinActor®はNTTアドバンステクノロジ株式会社の登録商標です。
